劳伦是位来自洛杉矶的、经验丰富的女商人。由于她想放慢生活节奏，得到更多的归属感，便搬到西南部的一个小城镇。
她尽管喜欢这个城市和那里的居民，但感到自己不受欢迎。最终，她的同事给她指出，她的穿着和交谈方式让当地人觉得她在装腔作势。
从那以后，劳伦特意穿得很随意，与人谈论当地的事情，多参加社交活动，试着让自己更加容易接近。虽然她一开始很不舒服，不习惯穿卡其布，不习惯谈论经营牧场，但她发现，自己与邻居和同事更加容易交流了。
每一个人都怕被拒绝，这是人的天性。如果你具有亲和力、不摆架子。那么别人就会感觉你很“安全”，也就消除了对你的戒备之心，开始接受并欢迎你。
两位管理学专家，哈佛商学院的蒂齐亚纳·卡夏罗和杜克大学的索萨·洛沃分析了多种职场关系，得出的结论是：大多数人宁愿与讨人喜欢的傻瓜一起工作，也不想和有本事的讨厌鬼共事。卡夏罗还指出：员工有问题总愿意找他们觉得可亲的人帮忙，即使这个人的水平不高。