小华的爸爸看到了，气得大声呵斥小华：“把筷子给我放下！太不懂礼貌了，客人还没到齐呢。你一个女孩怎么这么嘴馋？”
顿时，所有人的目光都集中到了小华的身上。小华羞愧难当，眼泪在眼眶里直打转，她默默地放下筷子，再也没抬起头。小丽的爸爸则不同。他看到小丽的行为，悄悄地碰了碰小丽的胳膊，然后冲小丽微笑着摇摇头，小声说：“乖女儿，再等一下客人，你最懂礼貌了。”小丽立即把筷子放了回去，然后冲爸爸做了个鬼脸。
我们能理解小华爸爸的感受，他认为在大庭广众之下，女儿这样做是没有教养的表现。但孩子毕竟是孩子，面对一桌香喷喷的饭菜想忍住馋劲儿是一件比较困难的事情，像他这样大声呵斥孩子，可能孩子以后不会再犯同样的错误，但稚嫩的心灵很可能因此受到了很深的伤害。
2批评他人要温和
善意地批评别人要适度、要真诚。用这样的话开头可能效果更好：“可能你也不明白什么地方出了错。”“这件事情你也尽力了，虽然结果还是出了错。”真诚往往最能够打动人。谁愿意犯错误呢？特别是当犯错的人内心已经很自责时，他更加需要别人的心理支持。因此，多说说这样的话，远比批评更有效：“我想你现在可能很难受。我们找个时间，一起分析一下失误的原因好吗？”