实际上，多家银行反映，银行从事电子商务有一个很大的不足，便是缺乏电商人才。这是因为，商业银行有传统的金融人才，但缺乏真正懂电商的人才。另外，商业银行的内控比较严谨，这使得业务流程比较长，而电商则是短平快的业务，要求快速反应。于是，银行与电商之间有时会产生冲突。
再者，仓储、物流等因素也是银行系电商的短板。然而，对银行来说，从事电子商务与传统电商在目的上是不同的。对银行来说，无论是B2C还是B2B的电子商务，从中搭载更多的金融服务才是其发展重点。
总之，互联网金融已经成为未来的发展方向。在此方面，银行是通过自身打造电商平台，还是更多地与已有电商进行合作，这取决于银行在寻求最终目标路径方面的选择。当然，这个路径是不确定的，但银行在未来更多地朝着互联网金融方向发展，却是必然趋势。
第三节 银行走向混业经营
所谓金融机构的混业经营，是指金融机构能够提供多元化的金融服务，以及通过持有企业股权、选派董事、监事等途径从事非金融业务，从而丰富自己的产品与服务领域。在这方面，商业银行的混业经营，可谓是金融机构走向混业经营的典型。实际上，商业银行的混业经营，又被称为商业银行的全能化，即商业银行能够提供银行信贷、证券、保险、信托等各类金融服务，还可以通过持股、行使委托投票权等方式涉足实业。