职场上，虽然有人工作能力差又懒散，但他们还是可以悠游于职场中，因为他们自有“生存之道”。也许是他们特别会经营所谓“关键人物”，让有决定权的上司不会发现他们的缺点。也许他们对操控“好欺负的人”特别敏锐，总有办法找到人当替死鬼，来代为完成工作。或像明莉，是个开国元老，老板重感情，所以没人想动她。不过，可悲的是，由于不认真工作的人“不必”用心于工作，反而让他们比别人更懂政治，或更有时间和力气使一些手段，让其他人工作起来苦不堪言。
女性习惯受了欺负不敢声张，不敢面对冲突，结果被对方当成好欺负的笨蛋。为求相安无事而强颜欢笑，总想以和为贵，但和谐取向却不能达到真正和谐。因为既存的冲突并非不存在，只是被强压在台面下，且正在累积更大不满的能量。真正解决冲突的方式不会是规避它，而是解决它。
像心瑜本来只想规避冲突，但对方反而“柿子挑软的吃”，终于引起尖锐的冲突，且有一就有二，最后，不会处理冲突的心瑜就被牺牲掉。她本来没什么错，有问题的人也不是她，但是她最后遭不明就里的同事排斥，以为她爱吵架，老板也觉得她很烦，不再重用她。但若心瑜有多一点智慧化解冲突，她就可以保住老板的欣赏，并换来肯定。