职场上,虽然有人工作能力差又懒散,但他们还是可以悠游于职场中,因为他们自有“生存之道”。也许是他们特别会经营所谓“关键人物”,让有决定权的上司不会发现他们的缺点。也许他们对操控“好欺负的人”特别敏锐,总有办法找到人当替死鬼,来代为完成工作。或像明莉,是个开国元老,老板重感情,所以没人想动她。不过,可悲的是,由于不认真工作的人“不必”用心于工作,反而让他们比别人更懂政治,或更有时间和力气使一些手段,让其他人工作起来苦不堪言。
女性习惯受了欺负不敢声张,不敢面对冲突,结果被对方当成好欺负的笨蛋。为求相安无事而强颜欢笑,总想以和为贵,但和谐取向却不能达到真正和谐。因为既存的冲突并非不存在,只是被强压在台面下,且正在累积更大不满的能量。真正解决冲突的方式不会是规避它,而是解决它。
像心瑜本来只想规避冲突,但对方反而“柿子挑软的吃”,终于引起尖锐的冲突,且有一就有二,最后,不会处理冲突的心瑜就被牺牲掉。她本来没什么错,有问题的人也不是她,但是她最后遭不明就里的同事排斥,以为她爱吵架,老板也觉得她很烦,不再重用她。但若心瑜有多一点智慧化解冲突,她就可以保住老板的欣赏,并换来肯定。