微软一方面采用高压的管理制度,另一方面也给予员工充分的物质福利。比尔·盖茨通过分明的赏罚制度,让每个员工都能够按照企业的发展方向,充分发挥自己的潜力,努力工作,进而使微软一步步发展壮大,成为了软件行业的领头羊。
有一名记者曾问比尔·盖茨:“你们是如何判断员工的成绩的?”盖茨说:“在微软,我们凭借员工的业绩而不是职务来评价员工的地位和贡献。谁做出业绩,谁就会得到大家的赞扬和尊重,成为他人的榜样。”记者接着问:“那么一个员工如果被降职,是否会觉得丢脸?”盖茨回答说:“在微软,员工看重的并不是职位,而是如何能够为公司作出贡献。一个技术顶尖的人才,他可能并不担任管理工作,只是一个管理十几个人的技术主管。”
在聚集了大量的优秀人才的同时,团队合作成为了微软一个必须要解决的问题。为了增强员工的凝聚力,使他们共同为微软的发展齐心努力,微软会努力消除不同等级间的隔膜——除了采用无差别的办公环境外,在微软新员工一进公司后,就会有老员工带领你尽快掌握业务技术、熟悉公司环境、如何为人处世、了解公司的管理制度等,而且随着你的成长,在不同的阶段会有不同的老师来帮助你成长。比尔·盖茨和高层们对团队合作精神都十分看重,因为只有互助互动、互励互补的团队才能保证在遇到困难时能够勇往直前,团结一致,直至最后取得胜利。正是通过奖惩的方法来激励员工进行合作,才使得微软形成了良好的团队合作氛围。